سوالات متداول
جواب به سوالات شما...
سفارشها معمولاً بین 7 تا 10 روز کاری، بسته به مقصد شما، به دستتان میرسند. ارسال سفارشها از شیراز انجام میشود و در برخی موارد، امکان ارسال سریعتر نیز وجود دارد.
بله. چای سیتی به تمامی نقاط کشور ارسال دارد. ما تلاش میکنیم تا عطر و طعم جنوب را به هر گوشهای از ایران برسانیم.
تمام محصولات سنتی و خوراکیهای جنوبی از تولیدکنندگان معتبر تهیه میشوند و از نظر تازگی و کیفیت، پیش از ارسال بررسی میگردند. اصالت محصولات برای ما اولویت است.
در چای سیتی، رضایت شما اولویت ماست. تمامی محصولات پیش از ارسال، از نظر کیفیت و سلامت بررسی میشوند؛ با این حال، چنانچه کالای دریافتی دچار آسیب، ایراد یا مغایرت با سفارش ثبتشده باشد، میتوانید ظرف ۴۸ ساعت از زمان دریافت، موضوع را از طریق راههای ارتباطی ما اعلام فرمایید.
بله. چای سیتی با روی گشاده از همکاری با فروشگاهها، کافهها و کسبوکارهای مرتبط استقبال میکند. لطفاً جهت هماهنگی، از طریق فرم تماس یا شمارههای پشتیبانی اقدام فرمایید.