راه های ارتباطی با ما

با ما در ارتباط باشید


آدرس دفتر پشتیبانی: بوشهر، بخش بوشکان، شهرستان دشتستان روستای طلحه

هماهنگی فروش شیراز: 09923115010

ایمیل: info@chaycity.com

شبکه های اجتماعی ما

برای ارتباط با ما فرم زیر را تکمیل کنید

سوالات متداول

جواب به سوالات شما...

زمان ارسال سفارش‌ها چقدر است؟

سفارش‌ها معمولاً بین 7 تا 10 روز کاری، بسته به مقصد شما، به دستتان می‌رسند. ارسال سفارش‌ها از شیراز انجام می‌شود و در برخی موارد، امکان ارسال سریع‌تر نیز وجود دارد.

آیا ارسال به سراسر ایران انجام می‌شود؟

بله. چای سیتی به تمامی نقاط کشور ارسال دارد. ما تلاش می‌کنیم تا عطر و طعم جنوب را به هر گوشه‌ای از ایران برسانیم.

آیا محصولات جنوبی شما تازه و اصل هستند؟

تمام محصولات سنتی و خوراکی‌های جنوبی از تولیدکنندگان معتبر تهیه می‌شوند و از نظر تازگی و کیفیت، پیش از ارسال بررسی می‌گردند. اصالت محصولات برای ما اولویت است.

اگر کالای دریافتی دچار آسیب یا ایراد بود، چه اقدامی باید انجام دهم؟

در چای سیتی، رضایت شما اولویت ماست. تمامی محصولات پیش از ارسال، از نظر کیفیت و سلامت بررسی می‌شوند؛ با این حال، چنانچه کالای دریافتی دچار آسیب، ایراد یا مغایرت با سفارش ثبت‌شده باشد، می‌توانید ظرف ۴۸ ساعت از زمان دریافت، موضوع را از طریق راه‌های ارتباطی ما اعلام فرمایید.

آیا امکان خرید عمده یا همکاری تجاری وجود دارد؟

بله. چای سیتی با روی گشاده از همکاری با فروشگاه‌ها، کافه‌ها و کسب‌وکارهای مرتبط استقبال می‌کند. لطفاً جهت هماهنگی، از طریق فرم تماس یا شماره‌های پشتیبانی اقدام فرمایید.